保修服務

哈爾濱漢能光電科技有限公司的服務宗旨是快速、專業、友好。

您在哈爾濱漢能光電科技有限公司購買的所有產品均在出廠前做嚴格的測試與老化，保證產品的質量和穩定性能，我們保證產品本身不會存在問題和缺陷，如您在收到產品時發現質量缺陷，請及時和我們聯系。

保修條款

我們提供對振鏡主機的質量保證期限是24個月，提供終身維修服務。

隨機配套電源保質期為12個月。

產品保修期自您收到產品之日起開始計算。

保修只針對于我司的產品進行維修或者更換。

需要保修服務請在回寄產品時放入問題說明或者電聯我們。

通常的維修周期為收到產品后，3-6個工作日，如遇到更換配件需要更長周期時，我們會提前通知您。

我們只負責屬于保修期的維修產品回程費用，不負責任何其他費用。

保修不適用于

1、因使用不當引起的產品損壞。

2、因不可抗拒因素引起的產品損壞。

3、因運輸過程中不當的包裝引起的產品損壞。

4、光學鍍膜產品包括振鏡反射鏡、聚焦鏡等。

5、防拆簽破損或私自拆解的產品。

保修期外產品

1、如產品已過保修期，我們需要收到產品后才能估算維修成本，維修成本包括更換的元件費用和人工時間來確定，我們會在和您確認完維修成本后再進行維修處理。

2、維修產品我們負責回程的運費及6個月更換部件的質量保證。

3、我們會最大限度的保證過保產品維修后的品質，但對于過保產品和新品的差異性不做任何承諾。

全國客戶服務電話：0451-51707266

技術支持： 17603649475 賈工       13895731736 趙工

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